En cas d´accident ou de maladie, si le client demande son transfert à l´hôpital, et seulement quand l´équipe médicale le jugera nécessaire, Europlan Asistencia organisera l´envoi d´une ambulance sur le lieu de l´assistance.

Quand l´admission dans un hôpital sera la conséquence d´un accident ou d´une maladie et seulement lorsque l´équipe médicale le jugera nécessaire, Europlan Asistencia enverra du personnel médical sur le lieu où se trouve l´assuré.

Europlan Asistencia enverra également une équipe médicale sur le lieu de l´assistance.