En caso de que por causa de accidente o enfermedad se requiera una operación quirúrgica de particular importancia y si el cliente lo solicita, Europlan Asistencia sugiere los centros médicos públicos y privados más indicados para la cirugía requerida y por encargo específico del cliente y con su aprobación, intenta fijar la fecha de admisión y organiza el traslado y estancia temporal del cliente y sus acompañantes haciéndose cargo de los gastos de tramitación.

Si por accidente o enfermedad un cliente debe ser transferirdo a un centro médico, Europlan Asistencia organiza su admisión en cualquier clínica u hospital adecuado a su dolencia. Así mismo, en caso de ser necesario proporcionará la asistencia de un intérprete en la lengua del enfermo.